menu

Technische servicedesk medewerker

school MBO

access_time Bijbaan

location_on Amsterdam

Header background

Wat ga je doen?

Je helpt als technische servicedesk medewerker het groeiend aantal experts het technische werk in het veld perfect en zorgeloos uit te voeren. Deze experts werken als zelfstandig ondernemer en voeren werkzaamheden uit bij klanten in en om het huis. Met jouw aanstekelijke enthousiasme ondersteun jij dagelijks een hele rits aan experts en zorg jij voor een goede sfeer, zowel op kantoor als in het contact met experts. Komen experts er even niet uit? Geen probleem! Jij geeft tips en tricks op afstand zodat elke installatie of storingsbezoek kan worden afgerond. Dit doe je door experts telefonisch te woord te staan, de juiste vragen te stellen en snel te schakelen in diverse systemen. Expert tevreden, klant tevreden en daarmee ook de partner waarvoor de opdrachten worden uitgevoerd. Daar gaan we voor!

Wie ben jij?

Jij bent een energieke student die flexibel onze technische servicedesk komt versterken. Je kunt goed samenwerken, maar zoekt ook zelfstandig dingen uit. Natuurlijk ben jij communicatief zeer vaardig en houd je ervan om problemen op te lossen. Je denkt altijd vanuit het oogpunt van de expert, stelt je proactief op en hangt de telefoon pas op als de expert en daarmee de klant volledig geholpen is. Je hoeft geen technisch wonder te zijn, maar je bent het beste op je plek bij de technische servicedesk als je wel affiniteit hebt met techniek.

Wat bieden wij jou?

We weten dat het studentenleven al druk genoeg is, daarom kies je zelf de shifts wanneer het jou uitkomt om te komen werken. Je werkt samen in een hecht team met jonge collega's waarmee je de technische servicedesk vormt en gezamenlijk ondersteun je het expertnetwerk. Tussendoor tik je die harde werker naast je aan voor een potje tafeltennis of pak je die andere collega terug met een FIFA-overwinning. Lekker ontspannen. Om experts zo goed mogelijk te helpen, leren wij je alles om (technische) vragen van experts te kunnen beantwoorden. Bij Guidion vinden we persoonlijke en professionele ontwikkeling erg belangrijk. Je krijgt dan ook volop de mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen en misschien groei jij wel door naar een vaste functie na je studie. Je wordt naast je verdiende centen dagelijks beloond met onze legendarische lunch, de wekelijkse (thema)borrels en natuurlijk hét Zomer- en Winterfeest.

Dus, wat dacht je ervan, ben jij geknipt voor onze technische servicedesk en dé aanvulling voor Guidion?

  • Competenties
  • Communicatief sterk
  • Klantgericht
  • Proactief
  • Achtergrond
  • Woonachtig in Amsterdam (geen reiskostenvergoeding)
  • Beschikbaar voor minimaal 16 uur
  • Affiniteit met techniek

Meer Business Lines vacatures