menu

Stagiair Expertmanagement

school HBO / WO

access_time Stage

location_on Amsterdam

Header background

700.000 geluksmomenten per jaar

Guidion helpt klanten in en om het huis met verschillende services. Dit doen we in opdracht van meerdere partners en in samenwerking met (technische) experts. Ons doel is om van ieder bezoek van onze experts een Geluksmoment voor de klant te maken.

Waarom hebben we jou daarvoor nodig?

Guidion werkt samen met meer dan 1100 zelfstandig ondernemers: onze experts. Samen zorgen we ervoor dat de klant een goede dienstverlening ervaart, dat is alleen mogelijk wanneer er een sterke band wordt onderhouden tussen de experts en de medewerkers op kantoor. Als stagiair Expertmanagement focus jij je op het opbouwen en onderhouden van de relatie met de expert. Op die manier draag jij bij aan het realiseren van 700.000 geluksmomenten.

Hoe ga jij dat doen?

Als stagiair Expertmanagement heb je een bijzondere taak: je bouwt bruggen en probeert het evenwicht te vinden tussen (soms) conflicterende belangen. Onze experts zijn de spil van Guidion en in jouw rol werk je aan het halen van belangrijke KPI's op het gebied van kwaliteit, dienstverlening en de relatie met de partner. Het vergt een mensgerichte aanpak en je krijgt veel vrijheid. Door jouw inbreng kunnen er verbeteringen worden doorgevoerd waar iedereen baat bij heeft, zo kunnen we samen nog meer geluksmomenten realiseren!

Je stage start vanaf februari 2019 en zal tot eind juni duren, waarbij je 4-5 dagen per week aanwezig bent. Hiervoor krijg je een stagevergoeding van 450 euro per maand, hier wordt een klein bedrag voor lunch kosten van ingehouden.

Wie ben jij?

Je hebt een goed inlevingsvermogen, bent communicatief sterk en altijd op zoek naar de beste oplossing voor beide partijen. Je bent niet bang om zaken die volgens jou effici├źnter kunnen, aan te kaarten en/of te verbeteren. Daarnaast pak je pro-actief verantwoordelijkheden op en pas jij met jouw energie in ons gezellige en dynamische team.

  • Competenties
  • Ondernemend
  • Overtuigingskracht
  • Zelfstandig
  • Achtergrond
  • HBO/WO denkniveau
  • Woonachtig in Amsterdam (geen reiskostenvergoeding)

Meer Business Lines vacatures