menu

Servicedesk medewerker Solar

school HBO / WO

access_time Fulltime, Bijbaan

location_on Amsterdam

Header background

700.000 geluksmomenten per jaar

Guidion helpt klanten in en om het huis met verschillende services. Dit doen we in opdracht van meerdere partners en in samenwerking met (technische) experts. Ons doel is om van ieder bezoek van onze experts een Geluksmoment voor de klant te maken.

Waarom hebben we jou daarvoor nodig?

Als Servicedesk medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, experts en partners voor de installaties binnen team Zon. Een hele dynamische omgeving door het snel groeiende team en de technische ontwikkelingen in de zonnepanelen markt.

Hoe ga jij dat doen?

Het is jouw verantwoordelijkheid om contact op te nemen met onze klanten voor het inplannen van een afspraak voor de zonnepanelen installatie met onze experts. Je bent daarmee ook het aanspreekpunt van de experts voor hun agenda. Daarnaast neemt de partner regelmatig contact met je op voor vragen over de voortgang van een installatie. Naast het telefonische contact ben je ook verantwoordelijk voor een aantal administratieve taken zoals het afboeken van afspraken in het systeem.

Wie ben jij?

Voor deze rol zijn we op zoek naar iemand die voldoening haalt uit het helpen van andere mensen. Jij bent écht Happy-to-Help. Daarnaast ben je nauwkeurig en zelfstandig. Jij zorgt dat de dingen goed gedaan worden.

  • Competenties
  • Communicatief sterk
  • Flexibel
  • Klantgericht
  • Nauwkeurig
  • Zelfstandig
  • Achtergrond
  • HBO/WO denkniveau
  • Woonachtig in Amsterdam (geen reiskostenvergoeding)
  • Beschikbaar voor minimaal 16 uur

Meer Business Lines vacatures