menu

Servicedesk medewerker Logistiek

school HBO / WO

access_time Bijbaan

location_on Amsterdam

Header background

700.000 geluksmomenten per jaar

Guidion helpt klanten in en om het huis met verschillende services. Dit doen we in opdracht van meerdere partners en in samenwerking met (technische) experts. Ons doel is om van ieder bezoek van onze experts een Geluksmoment voor de klant te maken.

Waarom hebben we jou daarvoor nodig?

Om de klanten van onze partners te kunnen helpen, hebben onze experts materialen nodig. Hierbij moet je denken aan modems, mediaboxen of slimme meters. Onze experts bestellen de materialen bij onze Logistieke afdeling. Jij draagt dus indirect bij aan al die 700.000 geluksmomenten!

Hoe ga jij dat doen?

In deze rol ben jij ervoor verantwoordelijk dat alles op het juiste moment op de juiste plek is. Je schakelt met onze experts, Expertmanagers op kantoor en de logistieke dienstverlener. Op het moment dat er toch iets mis gaat bij het beheren van deze materialen, ben jij telefonisch en per mail hét aanspreekpunt van onze experts. Met overtuigingskracht zorg je ervoor dat je experts mee krijgt. Door jouw positiviteit ben je in staat om met geduld iedereen te woord te staan. Voor terugkerende vragen ga jij actief en zelfstandig op zoek naar een langdurige oplossing. Naast de bestelling houd jij je ook bezig met het creëren van actuele voorraadstanden bij de experts, zo zijn er regelmatig voorraad-tellingen.

Wie ben jij?

Met jouw communicatieve vaardigheden en overtuigingskracht zorg je ervoor dat je iedereen mee krijgt. Jouw positiviteit en 'Share-The-Fun' mentaliteit is aanstekelijk en zorgt voor een goede sfeer op de afdeling en tevreden experts. Je toont initiatief en durft mee te denken over langdurige oplossingen voor terugkerende problemen.

  • Competenties
  • Communicatief vaardig
  • Klantgericht
  • Nauwkeurig
  • Procesdenken
  • Achtergrond
  • HBO/WO denkniveau
  • Beschikbaar voor minimaal 16 uur
  • Affiniteit met logistiek

Meer Logistiek vacatures