menu

Capaciteitsmanagement Stagiair

school HBO

access_time Meewerkstage

Header background

Wat ga je doen?

Als capaciteitsmanagement stagiair ondersteun je met jouw aanstekelijke enthousiasme dagelijks een hele rits aan (technische) experts. Zij voeren als zelfstandig ondernemer installatie- en storingsbezoeken uit bij klanten thuis van onze telecompartner VodafoneZiggo. Samen met het team maak jij de planning (op weekbasis) voor een groot deel van het netwerk aan experts, dat momenteel bestaat uit 600 experts. Je vormt hierbij een schakel tussen verschillende teams op de afdeling, de partner en natuurlijk de experts zelf. Zo beheer je de mailbox en beantwoord je telefoontjes van experts die vragen hebben over hun planning. Bij het maken van de roosters houd je rekening met kwaliteitsscores en het advies van het management. Daarbij haal je actief informatie op bij collega's en analyseer jij alle data om de planning zo optimaal mogelijk te maken.

Wie ben jij?

Jij bent een communicatief vaardige student, zorgt voor een goede sfeer en kan met iedereen een connectie maken. Je schakelt op een dag proactief met veel verschillende mensen en weet iedereen op de juiste toon aan te spreken. Je laat je dan ook niet snel uit het veld slaan. Daarnaast heb je een sterk verantwoordelijkheidsgevoel en werk je nauwkeurig. Bovendien houd je ervan om data te analyseren en krijg je energie van het optimaliseren van processen.

Wat bieden wij jou?

Een gedreven team gevuld met jonge collega's waar je nauw mee samenwerkt. Daarnaast krijg je veel vrijheid om zelfstandig te werken en passende verantwoordelijkheid. We vinden persoonlijke en professionele groei bij Guidion erg belangrijk. Je krijgt in deze meewerkstage dan ook volop de mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen. Even ontspannen tussendoor? Speel een potje tafeltennis, schep een luchtje op ons dakterras met uitzicht op heel Amsterdam of ga een blokje om met onze kantoorhond. Je wordt dagelijks beloond met onze legendarische lunch, de wekelijkse (thema)borrels en natuurlijk hét Zomerfeest.

Jouw stage start februari 2020 en zal tot de zomer duren, waarbij je 4-5 dagen per week aanwezig bent. Hiervoor krijg je een stagevergoeding van 450 euro per maand, waarvan een klein bedrag wordt ingehouden voor de lunch.

Dus, wat dacht je ervan, ben jij degene die team capaciteit komt versterken?

  • Competenties
  • Analytisch
  • Communicatief vaardig
  • Procesdenken
  • Achtergrond
  • HBO werk- en denkniveau
  • Woonachtig in Amsterdam (geen reiskostenvergoeding)

Meer vacatures